Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Qui sommes-nous ?
AKEDLI PRO est une plateforme SaaS de gestion des commandes, de confirmation et de logistique destinée aux e-commerçants algériens. Notre application est accessible à l'adresse https://app.akedli-pro.com. Contact : akedlipro05@gmail.com
2. Données collectées via Google
Lors de la connexion ou de l'intégration Google, nous demandons l'accès aux données suivantes :
- Adresse e-mail Google — pour identifier votre compte sur AKEDLI PRO.
- Nom et photo de profil — pour afficher votre identité dans l'interface.
- Lecture de vos fichiers Google Drive (metadata uniquement) — pour lister vos fichiers Google Sheets afin que vous puissiez sélectionner une feuille à importer. Nous ne lisons pas le contenu des fichiers Drive autres que les feuilles Sheets sélectionnées.
- Lecture de vos Google Sheets (lecture seule) — pour importer les données de commandes depuis la feuille que vous choisissez. Nous ne modifions jamais vos feuilles.
Ces permissions correspondent aux niveaux d'accès OAuth Google suivants :drive.metadata.readonly et spreadsheets.readonly.
3. Comment nous utilisons ces données
- Authentifier votre session et afficher votre profil dans l'application.
- Lister vos fichiers Google Sheets pour que vous puissiez choisir une source d'import.
- Lire le contenu de la feuille sélectionnée pour importer vos commandes dans AKEDLI PRO.
Nous n'utilisons pas vos données Google à des fins publicitaires, analytiques tiers, ou de revente. L'accès à vos données Google est utilisé exclusivement pour fournir les fonctionnalités d'import décrites ci-dessus, conformément à la Politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.
4. Stockage et sécurité
Les tokens d'accès Google sont stockés de manière sécurisée dans notre base de données (chiffrés au repos). Ils ne sont jamais partagés avec des tiers. Nous conservons ces tokens uniquement le temps nécessaire au fonctionnement du service. Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment depuis votre compte Google (myaccount.google.com/permissions).
5. Partage des données
Vos données personnelles et vos données Google ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers, sauf obligation légale. AKEDLI PRO n'effectue aucun transfert de données Google vers des services externes non liés au fonctionnement de la plateforme.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. Sur demande de suppression de compte (voir la page Supprimer votre compte), votre compte, votre profil et vos jetons d'accès (Google, Meta, notifications) sont supprimés dans un délai de 30 jours. Les commandes traitées appartiennent à l'entreprise ou à la boutique : elles sont conservées sans votre compte, pour le suivi des livraisons, la facturation et la comptabilité, jusqu'à 3 ans.
6 bis. Applications mobiles « Kando » (Android et iPhone)
Les applications Android et iPhone sont identiques. Elles servent aux équipes (administrateur, managers, agents, livreurs) et aux clients de la plateforme. Les comptes sont créés par l'administrateur de l'entreprise ; l'application ne permet pas d'en créer.
- Données du compte : nom, e-mail, téléphone, rôle — pour vous connecter et afficher votre espace.
- Données des commandes : nom, téléphone et adresse des clients finaux, produits, montants — saisies ou importées par votre entreprise, pour confirmer et livrer les commandes. Elles sont transmises à la société de livraison choisie, uniquement pour créer le colis.
- Jeton de notifications (Firebase Cloud Messaging) — pour vous prévenir d'une nouvelle commande.
- Fichiers que vous choisissez vous-même (import de commandes, photo d'une note) — envoyés seulement à votre demande.
L'application ne collecte ni position, ni contacts, ni identifiant publicitaire, ne suit pas votre activité dans d'autres applications, et ne contient aucune publicité. Toutes les données circulent chiffrées (HTTPS) ; la session est gardée dans le coffre chiffré du téléphone (Keystore Android, Trousseau iPhone) et n'est pas sauvegardée dans le cloud.
7. Vos droits
- Droit d'accès — vous pouvez demander une copie de vos données.
- Droit de rectification — vous pouvez corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement — vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes vos données.
- Révocation de l'accès Google — depuis myaccount.google.com/permissions.
Pour exercer ces droits : akedlipro05@gmail.com
8. Données collectées via Meta (Facebook)
Dans le module « Coût Meta », vous pouvez relier votre compte Facebook avec le bouton « Se connecter avec Facebook ». Nous demandons une seule autorisation, en lecture seule : ads_read. Elle nous permet de lire :
- la liste de vos comptes publicitaires (nom, identifiant, devise) ;
- vos campagnes et leurs chiffres : montant dépensé, résultats, impressions, clics.
Ces chiffres servent uniquement à vous afficher, dans votre espace, le coût publicitaire de vos produits et de vos commandes. Nous ne créons, ne modifions et ne supprimons aucune publicité. Nous ne lisons ni vos publications, ni vos messages, ni vos contacts. Ces données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. Le jeton d'accès Meta est conservé sur notre serveur, rattaché à votre compte, tant que la liaison existe.
9. Supprimer vos données Meta
- Dans l'application — module « Coût Meta », section « Connexion Meta Ads » : supprimez le compte relié. Le jeton d'accès et les chiffres publicitaires enregistrés sont effacés.
- Depuis Facebook — Paramètres, « Intégrations professionnelles » : retirez l'application. Nous ne pouvons alors plus rien lire.
- Par e-mail — écrivez à akedlipro05@gmail.com : toutes vos données sont supprimées sous 30 jours.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
akedlipro05@gmail.com